人工智慧從 IBM 出發,促進醫療轉型 — Networking Party 系列

▍管理顧問領域  ▍

IBM全球企業諮詢服務事業群 顧問 / 紀鴻文 Jerry Chi

撰 / 邱卉禎        校 / 盧彥容

「諮詢顧問主要的工作內容在於提供客戶關於從策略規劃、轉型策略、創新設計、流程再造、作業優化到實施建置」一開始 IBM 管理顧問 Jerry 先以概括性一段話讓大家認識管理顧問業的理念和目標。

IBM 的管顧角色

Jerry 表示 IBM 的諮詢服務比較偏重在資訊科技相關的顧問服務,從轉型策略規劃到系統建置提供 End to End 完整的顧問服務

例如: ERP (Enterprise Resource Planning) 企業資源規劃系統,ERP 系統主要功能為將企業營運中各流程中所需的資料即時整合,以加速流程的進行,並提供決策支援所需的資訊。諮詢顧問提供業界最佳實務,協助客戶進行流程改造及優化,實現轉型目標。

相較於 IT consulting,另一顧問界霸主 McKinsey 擅長的顧問模式是 General consulting ,專注在戰略層面的諮詢,例如市場進入策略、購併策略、業務組合調整等。對於想要進入管理顧問行業的同學,Jerry 表示要在這一行要取得客戶的信任,在特定領域的專業能力和有無相關經驗都非常重要。

2017 TMU Networking Party (50 - 113)

IBM Watson 人工智慧在醫療產業的應用

現今IBM的人工智慧可聽懂自然語言並依據證據進行推理、假設來進行機器學習。在醫療方面,人工智慧電腦能根據各類文獻及期刊、PubMed 等資料庫協助臨床醫師決定病人的治療方針 (Treatment plan),已經發展到 Evidence-Based 的決策輔助,彌補醫師可能的不足,這是未來醫療產業邁向循證及個人化醫療的趨勢。但是相對的也有許多倫理或是法規問題有待討論。

Jerry 鼓勵我們能多精進自己的表達能力、組織能力及獨立思考的能力,保持危機意識持續學習,對自己本科的專業也不能放掉,對管理顧問行業有興趣的同學,如果不是一畢業後就有機會進入該行業,可以先在產業界歷練,累積經驗。同時關注管理顧問行業的需求趨勢,找到適當的機會再作轉換。

2017 TMU Networking Party (102 - 113)

講師簡介

紀鴻文 Jerry Chi / IBM全球企業諮詢服務事業群 顧問

Jerry 現任 IBM 全球企業咨詢服務群之顧問,主要專長涵蓋:領導創新解決方案、團隊管理、專案管理 (PMP) 、商業流程規畫、系統整合規劃等。亦輔導客戶導入企業資源規劃,主要客戶行業別包含涵蓋半導體、光電、電子、 通訊、 軟體、 汽車及傳統製造業。

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