人資的四大關鍵:選、用、育、留 — Networking Party 系列

▍人力資源領域  ▍

inVentiv Health Clinical 人力資源部門專員 / 黃宇暐 ​Irin Huang

撰 / 林依婷        校 / 黃佩琳

Irin 在 inVentiv Health Clinical 這間 CRO 公司 HR 部門擔任員工招募工作。

在這之前,她待過獵頭公司負責 Healthcare 產業專職於高階主管獵才,而後才轉職到 inVentiv Health Clinical 新加坡商盈帆達有限公司台灣分公司。

關於人資部門在做的事

人資在做的事可以歸納成四項:選、用、育、留。

  • 選:選人,人員徵募
  • 用:用人,人員任用
  • 育:育人,員工訓練與發展,會與員工主管討論
  • 留:留人,薪資與福利

關於面試時該注重什麼與各公司職位面試看重點

多數公司口試、面試第一關一定會有 HR 部門評估,去判斷一位求職者是否與公司文化相符合,也能達到工作職能所需,並觀察面試者是不是具有發展潛質。所以面試當天會針對求職者的兩大區塊進行會談,來了解求職者本身的規劃、個人目標與工作技能經驗來做為初次面試的評估。

For 社會新鮮人

對社會新鮮人來說,HR 最看重的是「誠信度」與「生涯規劃」。

誠信度是最基本的,沒有的經歷就不要亂寫,切記勿吹牛。所以有時候會問一些比較細節的內容來判斷某些經歷的真偽。而生涯規劃也是非常重要,新鮮人容易在面試中疏忽去提到的一塊,一間公司除了看面試者是否符合當下職缺的工作專業技能條件外,也需要了解求職者本身對自我工作長遠規劃是否與公司能相輔,又或者公司未來發展的方向與求職者期待是否相符合。這都是 HR 會去評量的一部分,求職者應把握面試當下盡可能地交換彼此的想法與目標。

Irin 遇過求職者對職涯生活沒有長遠規劃,所以常常轉換跑道,一份工作做一兩年就走了(年輕人尤其常發生),又或者三個工作經驗累計起來未滿一年。所以會想聽新鮮人是否對未來有長遠規劃、對工作的了解是否清楚,而非進來公司「試試看」,不符合本身的期待即離職。

2017 TMU Networking Party PC-TMU Business Administration  (8 - 33)

For 行業轉換

行業轉換當天聊到較多的是想從 Sales 轉成 Marketing 和想從台商公司跳到外商公司。

因為這兩個職位(外商公司和行銷類的工作)少數情況會由沒有經驗的人擔任,所以若以此為目標的話,Irin 建議先由了解自己開始。

如 Marketing(行銷)的職位需要不斷創新、挑戰自己,一個專案經驗累計另一個專案經驗,要確保自己永遠有求新求變的精神才能享受這份工作的挑戰與高度的變化性;而每家外商公司企業文化也有所不同,了解自己適合的職位、公司文化是很重要的,也是面試時說服公司的一項重點(例如:我覺得我有什麼特質符合公司的精神、與生涯規劃結合)。

2017 TMU Networking Party (45 - 113)

做 HR 該具備的能力

問 Irin 當初為什麼想走入人資這塊,要當人資又有什麼條件?她說其實當初在獵人頭公司看過很多種人,她的工作夥伴幾乎都是不同領域出身的,但幾乎都存有某種對人的敏感度,一種確認求職者適不適合這份職位的敏銳度。

而為什麼又從獵頭公司轉換到 inVentiv Health Clinical 新加坡商盈帆達?這是她個人的生涯規劃之一。先前有提到 HR 的工作包含選、用、育、留,而獵頭公司的工作性質比較像業務屬性特質,主要含蓋選、用這兩塊人力資源技能。而隨著階段性挑戰結束後,想進一步做到育、留這兩塊,就選擇在企業內部參與各項人力資源的策略發展與規劃,但來到盈帆達後所有工作職位、需求與各項工作技能的認識都要從頭來過,著實也是挺辛苦的。

講師簡介

黃宇暐 Irin Huang / inVentiv Health Clinical 人力資源部門專員

畢業於中原大學企管系。

現職 inVentiv Health Clinical,擔任人力資源部門專員。

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